Opšti uslovi i termini za usluge

• 1 – Uvod

1.Tariff Logic d.o.o. Flat 17, 193 High Street, Acton, London B3 9DF, Engleska (u daljem tekstu : Tariff logic) nudi , između ostalog, proizvode za mobilne telefone i druge terminalske mobilne uređaje kao što je Streaming i Download Videos. Proizvode koje nudi Tariff Logic biće nazvani “Proizvodi Tariff logic”. Sticanje svih proizvoda Tariff Logic vrši se isključivo na osnovu Opštih uslova i termini (“AGB”)

2. Proizvode Tariff logic mogu koristiti svi korisnici koji poseduju mobilni telefon koji tehnički zadovoljava zahteve željenog proizvoda ako su klijenti provajdera mrežnih usluga mobilne telefonije preko kojih proizvodi Tariff logic mogu se koristiti prema uputstvu  Tariff logic i dostigli su minimalnu starost od 18 godina potrebnu za proizvode Tariff Logic

• 2 – Izvršenje ugovora

1. Ako korisnik zahteva putem SMS broja (skraćenog) koji je prijavljen od strane Tariff logic ili – u slučaju alternativnih načina plaćanja – drugim sredstvima, određeni proizvod Tariff-a Logic, onda ovaj zahtev važi za zahtev za zaključivanje ugovora između Tariff Logic i kupca da preuzme Proizvod Tariff Logic, odnosno po odgovarajućoj važećoj ceni.

2.Tariff Logic može prihvatiti ovu ponudu bilo prenošenjem ili stavljanjem na raspolaganje traženog proizvoda, ili – ako je potrebna registracija  za dotični proizvod – pomoću SMS potvrde. Tariff Logic može odbiti da preuzme ponudu bez objašnjenja za to, iz sopstvenih razloga.

• 3 – Обавеза пружања usluga тарифне логике

1.Tariff Logic zadržava pravo da modifikuje , okonča, završi, dopuni  i/ili razvije u bilo kom trenutku potpuno ili delimično proizvode Tariff-a Logic.

2.Osim ako nije drugačije predviđeno u ponudi  proizvoda Tariff Logic  ili u  8.poglavlju, onda je obaveza pružanja usluga Tariff-a logic onda je ona predstavljena stavljanjem na raspolaganje i – ako je Tariff Logic kreiran i pogodan za to – slanjem proizvoda Tariff-a Logic  koji je naručio kupac.

3. Ako Tariff Logic obezbeđuje sadržaje trećim stranama (pogledajte poglavlje 8), onda obaveza Tariff-a Logic sastoji se u prenošenju odgovarajućeg sadržaja posle  njegovog prijema od strane kupca  u skladu s odgovarajućim proizvodom Tariff-a Logic.

4.Sve dok Proizvod Tariff Logic nije izričito predstavljen kao besplatan, kljijent će imati troškove u trenutku  pristupa tarifnomn logičkom proizvodu.

• 4 – Pretplate Tariff Logic

Za pretplate koje pruža Tariff Logic, pored pravila Pogl. 3 važe i propisi koji su dalje navedeni :

1.Svaka pretplata mogu koristiti korisnici mreže i provajderi mobilnih usluga koji su izričito          pomenuti u tom pogledu. Svaka pretplata obuhvata samo vrstu sadržaja  prezentiranog u opisu pretplate.

2. Korisnik slaže sa ponudom kojom se obavezuje da sklopi ugovor sa zahtevom usluge koju pruža Tariff Logic. Tariff logic prihvata ovu ponudu bilo putem  slanja naručene usluge bilo slanjem  veze odakle  se VAP usluga može preuzeti, bilo  otvaranjem pristupa servisu za korisnika.
3. U slučaju individualnog istovara usluga, ugovorni odnos ostaje na snazi do pune nabavke usluga koje su predmet ugovora.
4. Ugovor o pretplati će načelno biti na neodređeno vreme. Korisnik i Tariff Logic mogu da ga raskine u radnom danu sa trenutnim efektom. Neće biti povraćaja već izvršenih plaćanja  za pretplatnički period koji je već započeo. Korisnik koristi mogući kredit koji predstavlja period između datuma  prekida i kraja početka poravnanja.
5. Prestanak pretplate na kraju perioda pretplate je moguća u bilo koje vreme bez potrebe za poštovanjem obaveze u tom pogledu. Raskid se može učiniti na sledeći način:

• ako pritisnite taster “Otkaži” na svom mobilnom telefonu (na Manadžer za članstvo)
• putem e-majla na Tariff Logic tlogic.rs.@silverlines.info
• pozivom na Hotline broj:+381 113216815 (lokalna tarifa)
• pismom Tariff Logic Ltd, flat 17, 193 high Street, Acton, london B3 9DF u Engleskoj.

6. Da bi ponudio korisnicima željenu pretplatu i po višim cenama, na primer za proizvodnju ili prenos, Tariff Logic zadržava pravo izmene sadržaja ili cene. U izolovanim slučajevima pretplata može da se završi. U vezi s takvim slučajevima, naručilac će biti obavešten od Tariff/a Logic. Ukoliko klijent ne želi  više da nastavi pretplatu po višoj ceni , onda je može prekinuti.
7. Kada se pretplate vrše putem alternativnih opcija plaćanja koje nudi Tariff Logic, kao što je plaćanje kreditnom karticom , uslovi navedeni u postupku naručivanja opisani u takvom načinu plaćanja na Veb lokaciji navedeni u pogl. 3. Korišćenjem takvih alternativnih načina plaćanja klijent priznaje dodatne uslove  koji su u ovom pogledu saopštene ka o obavezne.

• 5 – Usluge koje pružaju treća lica

1. Pored specifičnih proizvoda, Tariff Logic posreduje takođe i usluge trećih lica. Ukoliko klijent pozove takvu uslugu onda se javlja  ekskluzivni ugovor između kupca i treće strane. Ako je to neophodno tokom usluge koju posreduje Tariff Logic  a koju pruža treća strana, pružanje usluge može biti pod pretpostavkom saglasnosti s  prenošenjem svog broja  mobilnog telefona tom trećoj strani. U tom slučaju  klijent će biti pravilno obavešten.
2. Za usluge posredovanja koje pruža Tariff Logic u ovom kontekstu važeće odredbe ovih AGB.

• 6 – Prava i obaveze kupca

1. Za upotrebu određenih Tariff Logic proizvoda, potrebna je registracija korisnika u okviru Tariff-a Logic. Ako se izvesni proizvod Tariff-a Logic rešava pomoću fakture mobilnog telefona  kupca, onda se registracija vrši slanjem SMS poruke  koja odgovara željenom proizvodu  Tariff-a Logic  na skraćenom broju najavljen od  Tariff-a Logic za mobilnu mrežu koju koristi klijent.
2. Ako Tariff Logic prikuplja podatke klijenta prilikom sklapanja ugovora, kupac je dužan da obezbedi istinite podatke. Buduće promene ovih podataka  moraju se preneti  bez prethodnog  i neposrednog zahteva  za Tariff Logic.
3. Za većinu Tariff Logic proizvoda dovoljno je ako je poznat telefonski broj klijenta Tariff Logic. Ako za određeni proizvod Tariff-a Logic potrebni su podaci i dodatne informacije klijenta, onda se ovom proizvodu može  pristupiti tek nakon što  klijent Tariff-a Logic je saopštio te  podatke.
4. Ako se klijentu saopšti lozinka u kontekstu upotrebe Proizvoda Tariff Logic, kupac je dužan da čuva ovu lozinku u tajnosti i da preduzme  sve potrebne mere da obezbedi zaštitu /sigurnost lozinke. Nije dozvoljeno prenošenje lozinke trećoj strani.
5. Svi proizvodi koje nudi Tariff Logic zaštićeni su autorskim pravima , zaštitnim znakom i drugim zaštitnim trgovinskim pravima. Korisnik ima pravo da koristi proizvode Tariff-a Logic isključivo u privatne svrhe u okviru upotrebe koja odgovara utvrđenim uslovima. Korisniku je zabranjeno prenošenje proizvoda Tariff-a Logic trećoj strani. Napredna upotreba je dozvoljena samo u kontekstu koji je izričito odobren od strane Tariff-a Logic ili od odgovarajućih partnerskih kompanija.
6. U slučaju da korisnik krši ove AGB , kupac se obavezuje da nadoknadi sve prouzrokovane štete kompaniji Tariff Logic. Korisnik se obavezuje da oslobodi Tariff Logic od svih potraživanja trećih strana koja su prouzrokovanih lica prouzrokovanih njegovim ponašanjem i da nadoknadi svu štetu koja je nastala  iz ovih situacija.
7. Korisnik preuzima sve primenjive naknade za svog provajdera mrežnih usluga i provajdera mobilnih usluga za pristup proizvodima Tariff Logic (naročito za proizvode koje su kupci preuzeli preko VAP veze.

• 6а – Zaštita mladih ljudi

Proizvodi Tariff Logic koji nisu pogodni za maloletnike zaštićeni su  Sistemom za zaštitu starosne dobi (AVS) koji garantuje da samo odrasli imaju pristup proizvodima Tariff Logic. Nije dozvoljeno koristiti odgovarajuće proizvode Tariff Logic od strane maloletnika. Ovakvo izbegavanje  AVS-a od starne klijenta  kao i pružanje mogućnosti  pristupa maloletnika  zaštićenim od AVS-a ne mogu se prihvatiti. U slučaju ovakvog ponašanja kupaca, on se obavezuje da će u takvom kontekstu nadoknaditi  svu štetu prouzrokovanu Tariff-u Logic. Pored toga, Tariff Logic ima pravo u tom slučaju da u budućnosti blokira pristup klijentu proizvodima Tariff Logic.

• 7 – Zaštita potrošača u okviru Tariff-a Logic

1. 1. Ukoliko klijent donosi sopstvene sadržine u okviru jednog proizvodu Tariff Logic koji bi trebale da budu dostupne i trećim licima, naprimer u vezi sa Chat-om preko SMS-a, korisnik garantuje Tariff-u Logic pravo da prezentira ove sadržine u Product Tariff Logic u odgovarajućoj formi, da ih objavi i distribuira. Tariff Logic ima pravo prenošenja ovih sadržina trećim stranama  u okviru pružanja svojih usluga.
2. Korisnik je i dalje obavezan da ne šalje ilegalnu sadržinu u proizvode Tariff Logic posebno takve prirode :

-sadržina koja proslavlja nasilje

-seksistička i pornografska sadržina

– nacistička sadržina

– sadržina koja može ugroziti mlade ljude. Posebno je zabranjena sadržina  koja ugrožava prava  trećih lica. Klijentu je zabranjeno svako spamovanje. Kupac se dalje obavezuje da neće preneti  podatke koji su napravljeni kako bi se nanela šteta Tariff-u Logic ili trećim licima (npr. Trojanci, virusi, dialeri).

3. Ako do Tariff-a Logic dođe informacija prema kojoj klijent prenosi informacije čije su sadržine prema važećim propisima zabranjene, Tariff Logic, kao i eventualno treća strana ovlašćena u tom smislu od istog, moraju osigurati brzo uklanjanje, odnosno ograničavanje takvih sadržina i preduzimanje koraka  kako bi sprečili dalje njihovo prenošenje. U takvom slučaju, Tariff Logic ima pravo da ukine bez prethodnog obaveštenja  sve ugovore  zaključene sa klijentom. Na zahtev krivičnih vlasti u istražnom postupku protiv jednog klijenta,  Tariff Logic saopštiće krivičnoj vlasti, u kontekstu zakona, broj mobilnog telefona  svog klijenta.
4. Tariff Logic prikuplja i obrađuje lične podatke klijenta samo u kontekstu neophodnom za ispunjavanje i izvršenje ugovora  zaključenog sa klijentom. Stoga je neophodno  da se za  većinu  Proizvoda Tariff-a Logic  sačuva broj mobilnog telefona  klijenta  kako bi mogao da plasira  proizvod na raspolaganje kupcu. Za upotrebu proizvoda  potrebno je obezbediti  i sačuvati dodatne podatke.
5. U slučaju nekih od proizvoda Tariff-a logic, potrebno je da treća strana direktno prenose sadržine i usluge ili da kupac ima direktan  pristup sadržinama koje pružaju treće strane. Da bi to bilo moguće, Tariff Logic će saopštiti broj mobilnog telefona  svog klijenta  određenim trećim stranama.
6. Pored svrhe prenosa proizvoda Tarif-a Logic, lični podaci klijenta neće biti otkriveni sve dok klijent nije u tom smislu obavešten o tome i nije se  izričito složio s tim. Pristupanje proizvodima Tariff-a Logic , Klijent izražava interesovanje i za dobivanje  informacija o drugim Proizvodima Tariff-a Logic. Korisnik ima mogućnost da povuče prihvatanje za dobijanje informacija  o Proizvodima Tariff-a Logic.
7. Tariff Logic skreće pažnju svojih klijenata u vezi sa činjenicom  da prenos ličnih podataka  (npr. ime, broj mobilnog telefona ) drugim korisnicima  Tarrif-a Logic unutar proizvoda Tariff-a Logic  (npr. Chat preko SMS) nije dopušteno u skladu sa zakonom o zaštiti ličnih podataka.

• 8 – Sadržine klijenta u proizvodimaTаriff-a Logic

1. Izričito skreće se pažnja o tome da sadržina koji se prenosi  klijentima u okviru proizvoda Tariff-a Logic koji su predviđeni  za ovu svrhu neće se smatrati sadržinom Tariff-a Logic. Klijent koji vrši prenošenje ostavlja  Tariff-u Logic proizvoljnu odluku kada, kako i u kom kontekstu  će pružiti pristup drugim klijentima  Sadržini, odnosno kada, kako i u kom kontekstu  će je preneti. Ako Tariff Logic upućuje ili nudi vezu sa svoje veb stranice  ili u drugim pozicijama u okviru svojih Proizvoda  prema stranim sadržinama, ovi principi i dalje se primenjuju na odgovarajući način.
2. Tariff Logic ima pravo da modifikuje proizvode koji sadrže sadržine trećih strana u bilo kom trenutku bez prethodne najave, u celini ili delimično.

• 9 – Plaćanje proizvoda Tariff-a Logic

1. Plaćanje mobilnim telefonom. Ako je klijent potpisao dugoročni ugovor sa svojim provajderom mreže i usluga mobilnih telefona, onda će obaveze plaćanja za pristup proizvodima Tariff-a Logic biti obračunate putem računa mobilne telefonije. U slučaju kreditnih klijenata sa kreditom,  sa takozvanim “Pretplaćeno”, obaveze dospelih plaćanja koje dolaze zbog kupca  od pristupa Proizvodima Tariff- Logic  biće povučene direktno  iz kredita pretplaćene kartice. Isto važi za postupke plaćanja  koje traže treće strane (na primer, snabdevači usluga mobilne telefonije).
2. Alternativne mogućnosti plaćanja. U slučaju plaćanja putem alternativnih načina plaćanja, zadržavanje iznosa plaćanja od strane odgovarajućeg partnera, kao što je kompanija  koja pruža  usluge kao što su kreditne kartice.

• 10 – Garancija za proizvode Tariff-a Logic

1. Tariff Logic nastoji osigurati visok kvalitet standarda. Ako se, međutim, produsul Tariff-a Logic dokazuje da je pogrešan samo jednom, onda se garantna prava prema zakonu pripadaju klijentu. Ako se konstatuje da je proizvod Tariff-a Logic neispravan , tada klijent  mora bez odlaganja  obavestiti Tariff Logic preko svog broja telefona, o datumu naloga  za predmetni prizvod, kao i o datum isporuke. Ovo se može uraditi  na način koji je naveden u Poglavlju 4, tačka 5).
2. Tariff Logic nastoji da obezbedi najnovije i najfunkcionalnije moguće  proizvode. Da bi to postigli, neophodne su redovne provere i održavanje  koje bi mogle  uticati na mogućnost  pristupa  nekim ili svim Proizvodima Tariff-a Logic. U slučaju prenosa sadržina i usluga  od trećih strana, može doći do privremenih poteškoća  u prenosu. Triff Logic radi uvek u najboljem interesu  kupca , tako da prekidi budu što kraći. Klijent pristaje na moguće štete koje mogu nastati iz takvih situacija  bez da zahteva naknadu od Tariff-a Logic.

• 11 – Preuzimanje odgovornosti

1. Tariff Logic preuzima neograničenu odgovornost za kršenje zakona usled loših namera, dela krajnjeg nemara ili u slučaju štete po život, telo ili zdravlje osobe. Pored toga, Tariff Logic preuzima odgovornost samo u slučaju nehata u izvršenju ugovora, glavne obaveze Tariff-a Logic, njenih zaposlenih, njenih predstavnika i izvršilaca. U ovom slučaju, obaveza naknade štete od strane Tariff-a Logic  ograničena je na direktnu  i predvidljivu štetu. Nadoknada za indirektnu štetu i  kasnih netipičnih šteta neće de postići.
2. Tariff Logic ne posluje sopstvenu mrežu mobilne telefonije. Stoga su potrebne usluge trećih lica za korišćenje  Proizvoda Tariff-a Logic (Npr. provajdera mrežnih usluga i usluge mobilne telefonije klijenta). Ukoliko dođe do tehničkih poteškoća kod ovih trećih lica , može doći do prekida  prenosa ili privremene suspenzije Proizvoda Tariff-a Logic ili njegovih delova. U tom smislu, Tariff Logic  nema nikakvog uticaja. Tariff Logic izričito skreće pažnju na činjenicu  da ne može garantovati  prijem SMS-a od strane kupca niti prijem proizvoda sa tehničke strane gledišta.
3. Tariff Logic ne preuzima odgovornost ako Sadržina koji klijent prenosi u proizvodima predviđenim  za ovu svrhu sadrži štetne  podatke (npr. viruse).

• 12 – Raskid ugovora

1) Klijent može raskinuti ugovor na sledeći način:

• putem dugmeta “Otkaži” na vašem mobilnom telefonu (za člana Menadžera)
• putem e-maila na tlogic.rs@silvetrlines.info
• putem telefonskog poziva na broj telefona : +381 113216815 (lokalna tarifa)
• pismom Tariff Logic Ltd, flat 17, 193 High Street, Acton, London B3 9DF un Engleskoj

2) U slučaju ukinuća, mora biti naveden broj mobilnog telefona  jer ne možemo  inače utvrditi  ukinuće odgovarajuće pretplate.

3) Ugovor između Tariff Logic  i klijenta mogu raskinuti  obe strane ugovornice  u bilo koje vreme  bez navođenja razloga iz Tačke 1.

4) Prekid neograničenog trajanja  od strane Tariff-a Logic je moguće ako Korisnik ne koristi pravilno proizvode Traffic-a Logic kršeći najvažnijie ugovorne obaveze  u kontekstu njihove upotrebe

5) Prekid pretplate  je moguć na kraju pretplatničkog perioda u bilo koje vreme, bez poštovanja  u ovom slučaju rok obaveštenja  o ukinuću.

• 13 – Primenjeno zakonodavstvo / Jurisdikcija

Ugovorni odnosi između potrošača  i Tariffe Logic utvrđeni su u skladu sa kiparskim zakonodavstvom.

Copright © 2017 Таriff Logic doo